Возврат билетов

Уточните по телефону +7 495 675-16-36, кто осуществляет возврат билетов – Культурный центр ЗИЛ или билетный оператор. В случае, если Культурный центр ЗИЛ, действуйте по нижеописанному плану.

∙  Приказ “Об утверждении правил возврата билетов на зрелищные и иные мероприятия в ГАУК г. Москвы “Культурный центр ЗИЛ” (скачать pdf)

∙  Правила возврата билетов и абонементов на зрелищные и иные мероприятия ГАУК г. Москвы  “Культурный центр ЗИЛ” (скачать pdf)

∙  Для возврата билета, пожалуйста, изучите приведенные выше Правила, затем скачайте и заполните бланк Заявления (скачать в формате docx / в формате pdf). Заполненный  бланк вместе с копиями необходимых документов предоставьте лично (предъявив документ, подтверждающий личность), или отправьте заказным письмом с описью вложений и уведомлением о вручении по адресу: 115280, г. Москва, ул. Восточная, д. 4, корп. 1.   

Культурный центр в течение 10 (десяти) дней со дня приема заявления и прилагаемых к нему документов осуществляет их рассмотрение. В случае необходимости указанный срок рассмотрения может быть увеличен до 30 (тридцати) дней.       

Если возврат билетов осуществляет билетный оператор, обратитесь, пожалуйста, к нему. Контакты вам подскажут по тел.: +7 495 675-16-36.

Приносим извинения за причиненные неудобства!